×
Home
Explore
Testimonial
User-interface
Newsletter

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad informa sobre el modo en que Hajime!, (en adelante, “nosotros”) recoge y trata su información personal y el uso que se hace de la misma como consecuencia del acceso o utilización de la plataforma Hajime! (también llamada la “plataforma” o simplemente “Hajime!”).

Esta Política de Privacidad resulta de aplicación a los usuarios que se registren en la Plataforma (“Usuarios” o “Usted”) junto a las Condiciones de Uso y la Política de Cookies. Al acceder o usar la plataforma Usted acepta y autoriza la recogida, tratamiento y comunicación de sus datos de carácter personal en los términos establecidos en la presente Política de Privacidad y la utilización de cookies conforme se describe en nuestra Política de Cookies.

Los Usuarios acceden a Hajime! a través de una aplicación que pueden descargarse en sus dispositivos móviles. Cuando accede a Hajime!, podemos recibir la siguiente información:

  • Información de contacto: podemos recibir distintos datos de contacto cuando Usted se registra y/o usa Hajime!. Dichos datos de contacto incluyen, entre otros nombre y apellidos, dirección de correo electrónico. Todos los campos que aparezcan señalados como obligatorios en cualquier formulario serán de obligada cumplimentación, de tal modo que la omisión de alguno de ellos podrá comportar la imposibilidad de registro o uso de la plataforma.
  • Asimismo, recibimos información de Usted cada vez que hace clic o interactúa de otro modo con la plataforma.
  • Cuando Usted se descarga la aplicación de Hajime! en su dispositivo móvil y acepta los permisos de dicha aplicación, nos autoriza a acceder, recoger y/o tratar los datos almacenados o generados en su dispositivo móvil.

Cómo utilizamos la información que recibimos

Utilizamos la información que recibimos sobre los Usuarios para facilitarles el acceso a la plataforma y permitirles participar en Hajime!, así como asegurar el correcto y óptimo funcionamiento de Hajime!. Por ejemplo, podemos utilizar la información que recibimos de Usted:

  • Para realizar segmentaciones que permitan personalizar el acceso y uso de Hajime!.
  • Para operaciones internas, incluida la solución de problemas, el análisis de datos, la investigación, el desarrollo y la mejora del servicio.
  • Para proteger los derechos o la propiedad de Hajime!.

Asimismo, nosotros podremos utilizar datos estadísticos, analíticos y otros datos agregados derivados del uso por parte de los Usuarios de la plataforma (“Datos de Uso”) para mejorar y personalizar la plataforma. Los Datos de Uso podrán ser utilizados libremente por nosotros siempre que previamente se disocien conforme a lo previsto en la legislación sobre protección de datos aplicable.


Finalidad de la información que recibimos

Utilizamos la información que recibimos sobre los Usuarios para facilitarles el acceso a la plataforma y permitirles participar en Hajime!, así como asegurar el correcto y óptimo funcionamiento de Hajime!. Por ejemplo, podemos utilizar la información que recibimos de Usted:

  • Contacto: Usted puede ponerse en contacto, a través de los formularios establecidos a tal efecto en la Plataforma. Deberá facilitar sus datos identificativos, así como el motivo, asunto o cuestión. Utilizaremos esos datos para tramitar la consulta y contactar con Usted. La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en el consentimiento de los Usuarios. El plazo de conservación de los datos para esta finalidad será el de un año, salvo que sean aplicables otros plazos.
  • Registro: Mediante el registro en la plataforma, será necesario que Usted proporcione sus datos identificativos, como nombre, apellidos y correo electrónico, para la tramitación del registro en la Plataforma y permitir el acceso a las funcionalidades de su cuenta personal. La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en el consentimiento de los Usuarios. Sus datos serán conservados mientras forme parte de la comunidad y se encuentre registrado.
  • Publicaciones periódicas: El registro como Usuario puede implicar, cuando éste utilice la Plataforma, recibir alertas vía email y notificaciones Push sobre el uso de los servicios propios de la Plataforma en los que participe así como para proporcionarle funciones y servicios.

Hajime! como responsable de los datos

Hajime! como responsable de los datos personales que pudieran ser recopilados durante el ofrecimiento del servicio tal como se conoce y en cumplimiento a lo establecido en el artículo 28.3 del Reglamento (UE) 2016/ 679 del Parlamento Europeo y del consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD) ha adoptado todas las medidas organizativas, de seguridad y legales para el correcto tratamiento de dichos datos. De tal forma, Hajime! ofrece a los Usuarios del servicio información detallada, clara y concisa del tratamiento de datos personales realizado, su finalidad, políticas de conservación y vías para el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación al tratamiento, así como revocar su consentimiento en los términos previstos legalmente.


Encargados del tratamiento

La prestación de los servicios ofrecidos por nosotros requiere de la subcontratación de servicios de alojamiento y otras cuestiones tecnológicas. En concreto los servicios tecnológicos de almacenamiento, alojamiento de servidores y procesamiento está contratado con las siguientes empresas (en adelante, los encargados del tratamiento):

  • OVH HISPANO SL NIF: B-83834747 Domicilio social: C/ Alcalá 21, 5.ª planta, 28014 Madrid, España. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid en el tomo 19.514, folio 77, sección 8, hoja M-342678
  • Google LLC (en adelante, «Google»), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos.

Ambas compañías, OVH HISPANO S.L., Google LLC, están suscritas al acuerdo de Privacy Shield, por lo que cuentan con un compromiso de protección de datos y contamos con su compromiso para que los datos no sean almacenados fuera de la Unión Europea.


Google Analytics

Utilizamos Google Analytics, sin posibilidad de identificar a los Usuarios, con el objetivo de contabilizar las pantallas más visitadas, el tiempo total empleado en visitar los contenidos del servicio y los flujos de comportamiento de los Usuarios así como los posibles errores en el servicio con el objetivo de mejorarlo. Utilizamos los servicios de Google Analytics con esta finalidad y ninguna otra, de manera que en ningún momento se identifica a los Usuarios que realizan acciones, manteniendo en un completo anonimato su identidad y sin posibilidad de deducirla.


Seguridad

Nosotros hacemos lo posible para mantener a salvo su información. Para ello, tenemos implantadas medidas técnicas y organizativas que exige la legislación aplicable para mantener la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a las que están expuestos.


Ejercicio de derechos

Asimismo, Usted puede revocar el consentimiento para el tratamiento, haciendo ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación al tratamiento, así como revocar su consentimiento en los términos previstos legalmente, poniéndolo en conocimiento de Hajime! a través de un correo electrónico dirigido a info@hajimeapp.com. En cualquier momento, Usted podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control. En ambos casos, la comunicación deberá ir acompañada de cualquier documento oficial que permita la identificación, para evitar el acceso de sus datos por parte de terceros. Por último, Usted podrá comunicar cualquier modificación por escrito o solicitar la baja, indicándolo en cualquiera de las direcciones facilitadas.


Responder a requerimientos legales

Podemos acceder a su información, conservarla y compartirla en respuesta a una petición legal (un mandamiento judicial, una resolución o una citación, por ejemplo) si creemos de buena fe que la legislación nos obliga a hacerlo. Es posible que consultemos, procesemos o conservemos la información que recibamos de Usted durante un período prolongado de tiempo cuando esté sujeta a una solicitud u obligación judicial o una investigación gubernamental.


Modificaciones

La evolución de los servicios ofrecidos a través de la plataforma puede requerir de la incorporación de cambios en esta Política de Privacidad. Si realizamos estos cambios, se lo notificaremos publicándolo en nuestra página web, incluyendo mensajes en la plataforma o mediante correo electrónico según las circunstancias.

Si los cambios son sustanciales, requeriremos su aceptación expresa o bien le concederemos un plazo determinado para que pueda oponerse a las nuevas condiciones, entendiéndose aceptada la modificación propuesta una vez transcurrido el plazo mencionado.